昨日は休日一人仕事でした。
もう大忙しで大変でした、トラブルにもあいました。
トラブルが続く
給油機のタッチパネルが壊れていました。
なにか不具合があれば、とにかくコーンを立てて修理中の紙を貼っとけと言われていたのでそうしました。
ワンオペだといちいち故障なんか気にしていられません。
更に、エネキーとTポイントの紐づけてクレームがきました。
クレジットカードが使えなくなり、新しいクレカにエネキーを登録してほしいとの事でした。
その後、新しいクレカにするとTポイントが使えなくなったようでクレームにきたのです。
POSでTポイントの引継ぎを試しましたができなかったのです。
自分にはこれ以上どうしようもできません。
おばさんはそれでも納得せずに激昂して帰っていきました。
たかがTポイントカードぐらいでキレやがって!
ほんとTポイントはメンドーだわ廃止してほしい。
またクレーム
午後になって「やらない夫さん」が来ました。
タッチパネルの故障とTポイントカードのクレームを話しました。
しばらくして、クレーム客から電話が来ました。
「やらない夫さん」が電話に出て、またこの店に来るらしいです。
クレーム客再来店
奥の事務所でPC入力している時にクレーム客が来ました。
やらない夫さんが来てくれて不幸中の幸いとも言えます。
休日のクソ忙しい時に、とても私一人じゃ対応できませんでした。
で、そのTポイントカードのクレームは結局どうなったかというと、Tポイントに紐づいているクレカが利用停止なっている等の理由で使用できなかったようです。
まぁ、とにかく客側の問題でTポイントは使えなかったのです。
私の知識や経験では、何で使えないのか?まではわかりませんでした。
そこはさすがに「やらない夫さん」です、クレーム客の対応にも慣れています。
とにかく一人のクレーム客でスゴイ疲れました。
この日はまだ続きますが、また明日書きます。
コメント
これがマリモンのリアル。バァ怖ぇぇ。アンタの名前は?と言われたらちびりそう。奈良のバァも恐ろしい。
クレマーはお客さん相手だとどこでも大なり小なりありますから、数こなしていればメンタルが鍛えられそうですね。
だといいんですけどねー
稼いでるマラモッコリに興味なくなってきたかも…
これから毎月黒字で余裕綽々の底辺野郎なんてつまんね~
そんなこと言わないで見に来てね?✌️
成り上がりストーリー好きだけどなぁ
大変でしたね
続きも興味深いです。
あ、続きは別の話ですよ
続きはやめた方がいいよ!
このブログの内容ウケてないですよね?
あのさー見たい人もいるんだけど?
もうちよっと興味あるブログ内容にしてください。
稼いでるし、心に余裕もあるのに嘘ばっか書かないでください。
人それぞれ見てる視点が違いますよ
自分の意見ばかり押し付けないで❗️
そんなこと心の中で思っていればいいですよね
不愉快だ⁉️
時給900円のアルバイトがクレーム対応する必要はありません。
やらない夫もしなくていいと言ってますし、スルーで問題ありません。
もう無職でもして何でもないので面白くなくなりました。
これからは余裕しゃくしゃく人生のVログってタイトルにしてください。
中途半端しか稼げずに辞めてくユーチューバー多いらしいですよ!
ブログの収入は税金に消えますね。
ここから伸びずに月収並に安定して稼ぐのは厳しいですよ。
何でポイントがつかないのかを聞いているだけなのを面白く大げさに書いているだけかもしれないな
おばさんにすれば、ぽいんとはつくものだと思っているからですよ
動画収入上昇中だし辞めていいのでは?
うーん、むしろ下降中です
そこが、Marimonのいいところだね<m(__)m>
マリモンの不手際でポイントが付かなくなったと思っているオバサン
そうでしょうね
休日勤務は断固拒否して行きましょう
まりもっこりから卒します。
どんどんつまらなくなってます。
ちょっとオーバー過ぎる嘘っぱちブログを書くとコメント数も落ちますよ!
そんなぐらいでキレる客なんて居ませんよ。
もっとしょうもない事で切れるお客さんもいますよ~
接客業は大変ですね…
接客したことないな^^
昔ながらのファンウケを大切にした方がいいよ!
最近は天狗になったのか知らないが、にわかファンウケ狙いのネタばかりになってきてる。
天狗にみえるかね❓️❓️
ぼけ老人が多い町ですか おまけに寺社観光で更にその年齢が集まってくる
田舎は足が車 人口密度3000クラスが4つも並んでるしびっくり
車おおそう
何の話をしてるんですかね??
たいしたことない事を、大袈裟に書く才能は流石に、凄いテク。!!
笑わせないでください
あなたが大袈裟に書く才能ありますね
接客で働いて苦労したことがない人が書き込んでいる場合が多そう
そうだと思うよ?
全然わかってないよね
嘘っぱちだって(≧∇≦)
笑えるよ?
クレーマーの恐ろしさを知らない人が多いですね。
私が見た限りでも、とある飲食店で餃子が5個で出されたことに
「餃子は6個が常識なんだよっ!」
とか、とあるうどん屋でつけ汁うどん食べていた客が
「うどんってものは冷たい汁につけて食べるものだっ!熱い汁につけて食べるうどんなんかあるかっ!」
って完食した後に騒いだりしている馬鹿いましたからね。
ハイっていうしかないね
めんどくさいからね
私も接客業だから、いつも我慢してます。
おかげで、キレてるお客様も静かに黙らせることができますね~
クレームババのクレカが2枚とも利用停止ってヤバそう…
そーいうのに限って細かいポイントでギャーギャー言うんだよなぁ
年配女性は、ポイントうるさいですよ
私の妹が同じような目にあってましたよ
キレるよ多分(^O^)
ポイント貯めてる人は、コレクターのように貯めてるよ。
信じられないけど、それで儲かったって言ってるからね
いろいろなお客様いるよ
面白いじゃん
なるほど
なるほどじゃねぇーよ!
毎回適当な返信しやがって!!
コワ!
変態
やらない夫さん
頼りになるねぇ
「ポイント交換とは広告クリックやゲーム、アンケート、ショッピング、会員登録など、PCやスマホ等から簡単な操作でポイントをコツコツ稼ぎ、換金することで収入を得られるサイトのことです。
私もしていますけど月3万円くらいですかね。」
誰かのブログからのコピペです。
きっと、こういう人がうるさいんですね。
これで生活してるんですよ
怒られますよ
でも、ほんとかな^^
どうやったら3万円もポイントで・・・?
少しで3高だ
お疲れ様でした。
クレーマー、大体文句言うくせに自分で調べもしないで「何でできないの?」発言多いよね。
本当にお疲れ様でした!