休日一人勤務
土曜日、ガソリンスタンドで一人勤務でした。
1時間あたり100台ぐらいが来店しており、大忙しでした。
時間帯によりますが、平日だと1時間20～40台ぐらいなのです。
それでも、何とか業務をやり遂げました。
大きなトラブルや変な客が少なかったことが幸いしました、ラッキーでしたね。
ワンオペだと、何かトラブルが起きたり変な客が来店すれば途端に仕事が回らなくなりますからね。
困る客
困る客のパターンで一番多いのが、灯油を運んでほしい、ガソリンを入れて欲しいと言う客です。
これらはお年寄りがよく言います。
お年寄りには優しく接するべきとは思いますが、ワンオペだと一人の客の要望にそこまで答えれません。
昨日もタッチパネルが光に反射して見にくいから入れてくれと言われて日陰のレーンが開いていますと案内したのに、頑なに自分では入れない。
結局全部私がするハメになりましたが、その間は他のレーン全てがガソリン入れれなくなりますので、客からクレームがきてしまいました。
他にもいろいろと小さなトラブルはありました。
洗車機の100円クーポンが使えないぐらいでキレられたり・・・
まぁ、この程度のトラブルでよかったとも言えます。
仕事を辞めようと思ってます - 最終学歴！職業訓練校中退
musyoku.mixh.jp
コメント
まりもん、すごいすごーい！えらいよ！
ありがとです
一時間に100台！？
それじゃ、２人でも足りないな・・。
トラブルがあれば無理ですね
100円ごときのクーポンにこだわってるのはお前も同じだし使えなかったら呼ばれるの当たり前だろ
接客態度悪そうだからクレーム来てると思うわ
セルフ式を理解してない人には「他のお客様もご自身でやっております。お客様だけ特別にという訳には行きません、どうしてもと言うなら他のお客様いなくなったら対応致します。」でいいんじゃないでしょうか
1人勤務お疲れ様でした。
ありがとうです
また、やらかし無しなの？
一部の読者は期待してるのに…
セルフで特別なサービスを要求する人は、AI化で絶滅して欲しい。フルサービスの店に行けと。
ある程度はお客さん自身でやらないとねー
あえて看板にはセルフと掲示しているんだから
フルサービスより単価が安い理由はそこだと殆どのお客さんは理解しているハズだと思いますよ。さて
上手く仕事をこなしているようですねバイトを始めて
1カ月。大きなクレームも無く、多忙な業務を
1人でやりきるなんて流石だと思います。
頑張って下さい。
ありがとうございます
客が増えたら変なヤツも混じってくるわな～
( -_・)?？ん？
ここのコメント欄と同じぢゃーんwwW
嘘ばっかり書いてんじゃね～よ！
あんな小さなスタンドで1時間に100台も来るわけねぇ〜だろ！
いかにも仕事頑張ったアピールするなよな。
100円クーポンに釣られるのはお前だろ？
この変態ヲタク野郎！
もうね～
スタンドネタいい加減に引っ張り過ぎと思わない？
面白くないんだけど・・・
やよい軒といい何とかならないの？
一人勤務のときに客から知らないこと聞かれたり、一人で対応できないことが起きたらどうするの？
100台/時間は盛り過ぎたな
信じてお疲れ様とか言ってくれたり、ライブで投げ銭してくれた人には嘘でした、って謝罪しとけよ
ほんとです
店に一人しかいないわけじゃないんだろう
ボタン押したり雑用の担当が一人であって
何かあったらサポートが入るんだろう
じゃなきゃ無理っていうか危ないもん
1人です
ガソスタの話＆やよい研も興味深いです。ともに知らない情報になる人にとっては、へぇ～ってなりますから続けてください。
こんなに忙しいのに1人勤務は割りにあいませんよ
即辞めましょう
一人だったら技術的に対応できないことがあったらどうすんの？
時給制で働いているんですよね。客が多かろうが少なかろうが自分の給料が上がるわけではないから楽な時間帯に勤務したいのはわかります。
忙しい時など相方居ればなぁと1人勤務辛い時もあると思います。だけどマリモンさんひとりがお好きなんだから、1人勤務でよかったんじゃないですか？1人勤務の方がお似合いですよー。
祝日はホント一人じゃ厳しいです
仕事してるとネタが出来ていいですね
話モリモリ過ぎやろ
わー手伝ってあげたいよー(^O^)
でも、よくやった
1人だもんね
誰でも厳しーと思うよ♪
なれかもしれないけど、そこまで行くの時間が必要かもね
動画を見るきっかけになったのが、凄く前向きでがむしゃらに頑張ってたところを見たからだよ。
あの時と変わってない(^O^)
このまま、がんばれー